Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 350 lei.

metalshop   /   Expediere și livrare

Expediere și livrare

Expedieri

Dacă produsele comandate sunt în stocul depozitului principal Metalshop, durează cel puțin 24 de ore să fie ambalate și oferite curierului. Acest proces se poate întinde uneori pentru mai mult de 48 de ore, dacă suntem nevoiți să aducem produsele din depozitul altui oraș.

Atunci când comanda a fost plasată curierului, vei primi un email prin care ți se va transmite acest lucru. Este important de știut că în timpul week-end-ului nu se expediază comenzi.

Deoarece depozitul Metalshop se află în Republica Cehă, transportul comenzii către România, din momentul în care aceasta a fost oferită curierului, durează între 3 și 5 zile lucrătoare.

În tabelul de mai jos găsiți cele 3 firme de curierat cu care noi colaborăm și suma necesară transportului.

Cargus FAN Courier DPD Zile Transport
15,- lei 15,- lei 15,- lei 3-5

Plată

Metodă de plată Preț
Plată numerar la livrare 4,- lei
Card de plată Gratuit
Transfer Bancar Gratuit

Plată cu cardul

VISA VISA Electron MasterCard Maestro

În acest moment poți plăti online comanda prin card de credit via GoPay gate. Banii intră instant în contul nostru. Dacă ai vreo problemă cu utilizarea metodei de plată, te rugăm să verifici dacă îți este permis prin card să faci plăți online.

Având în vedere gravitatea situației actuale cu privire la pandemia COVID-19 vă rugăm să luați în considerare și să respectați următoarele indicații legate de primirea comenzilor de la curieri:

  • În loc să plătiți numerar la livrare, puteți alege opțiunea de plată în avans – acest lucru va evita contactul inutil cu persoana care livrează coletul. Iar această opțiune este total gratuită!
  • Când ridicați comanda folosiți un echipament de protecție precum mască, mănuși etc. și păstrați o distanță de siguranță față de curier.
  • De asemenea, rugăm clienții care sunt în prezent în carantina de 14 zile , să transmită această informație curierilor înainte de livrarea coletului. Informația trebuie inclusă atât în nota de comandă care apare în ultimul pas al procesului de cumpărare online cât și atunci când comunică direct cu șoferul..

Vă mulțumim tuturor pentru respectarea indicațiilor de mai sus și vă dorim sănătate!

Doprava zdarma přes Zásilkovnu

Dacă doriți să comandați un produs în altă țară decât România, puteți vizita și celelalte site-uri ale noastre destinate țărilor:

Cehia, Slovacia, Germania, Ungaria, Franța, Croația, Italia și un site destinat  Europei.

Dacă doriți să comandați într-o țară care nu a fost menționată anterior, vizitați metal-shop.eu unde veți găsi informații despre transport și costuri. Expediem comenzi la nivel mondial.

Dacă aveți întrebări despre transport și destinațiile la care expediem produse, contactați-ne pe info@metal-shop.ro

Unde avem magazine

TERMENI ȘI CONDIȚII

  • Valoarea minimă a unei comenzi este de 20 lei, fără includerea transportului.
  • Transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 350 lei.
  • Garanția se aplică din momentul în care comanda a fost preluată de către Cumpărător și este valabilă 24 de luni, dacă nu se specifică altfel.
  • Cumpărătorul ar trebui să verifice starea produselor la primirea coletului.
  • În cazul unei defecțiuni, produsele trebuiesc trimise înapoi imediat.
  • Cumpărătorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile.

Termeni și condiții - listă completă >>


RETURNARE ÎN 14 ZILE & 2 ANI GARANȚIE


RETURNEAZĂ la adresa noastră România


Soluționarea online a litigiilor

Pe 15 februarie 2016 Comisia Europeană a creat o platformă de soluționare extrajudiciară a litigiilor. Acest lucru oferă consumatorilor posibilitatea de a rezolva disputele legate de comenzile on-line, fără cerința unui proces judiciar care implică instanțe și judecători. Acest proces de soluționare a litigiilor este disponibil prin intermediul link-ul extern: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nu suntem obligați și nu vom participa la o dispută alternativă de soluționare a conflictelor în afara instanței, în conformitate cu prevederile Regulamentului UE de soluționare a litigiilor on-line. Dacă aveți o reclamație de făcut cu privire la produsele primite, vă rugăm să ne contactați pe store@metal-shop.ro


Detalii companie

Adresa noastră poștală:

METALSHOP.CZ, s.r.o.
Republica Cehă,
regiunea Frydek-Mistek,
cod poștal 73995,
oraș - Bystrice, nr. 174,

Lasă-ne adresa ta de e-mail, ca să afli primul despre ofertele Metalshop.